疫情带动「全民电商」时代来临，不过物流成为极大挑战。物流科技公司Pickupp观察台湾物流近期状况指出，在后疫情时代物流需求只增不减，且「超短链」的配送能力，将成为电商与零售业者的致胜关键。资策会MIC产业顾问王义智表示，疫情期间充分凸显「物流仓储」将左右电商平台发展的天花板。台湾两大电商富邦媒、网家也在2022年纷纷强化物流仓储布局，抢攻商机。
Pickupp是智慧物流科技公司，透过AI演算、卫星仓布局以及携手台湾电商与物流业者合作，将原本物流路线上的闲置与分散资源连结起来。
Pickupp指出，台湾物流有三大现象与挑战，首先，疫情为电商产业带来结构性的改变、推升宅经济成长，随着消费者购物习惯和期待的转变，预期接下来市场对于物流的需求将只增不减。
此外，台湾的订单密集多集中在特定都会区，例如，双北消费者对于快速到货的期待愈来愈高，对于业者来说，是否能够在订单高峰期间或配送具时效性的客制化产品时展现「短链配送」能力，将会是影响客户满意度及业务发展的致胜关键之一。
而在物流服务与需求和期望都愈来愈高的同时，物流业却常因季节性、特殊节日或客制产品配送时面对人力短缺的现况。
Pickupp指出，如何能有效的透过科技及资源整合，持续强化最后一哩的服务及效率，将会是零售电商业者、实体商家及物流业者的重要课题。
台湾电商业者表示，在物流上，过去24小时、六小时到货被认为是「短链」物流，但疫情冲击之下，20分钟到货的「超短链」物流将成为未来趋势。对综合性电商来说，如何加快物流的时间与效率，也将是未来决定成败的关键。
以网家物流的布局来说，今年下半年中华邮政A7智慧物流园区将启动，可增加仓储楼地板面积约五成，且该物流中心是自动化仓储，将提升包裹处理量一倍以上。加上系统优化，推进速度快，拆单跟接单逻辑优化下，出货也将更快速，最快有望做到四小时到货。
富邦媒今年也加码投资物流。 2022年资本支出创下七年新高，达38.6亿元，将扩大投资建置物流中心、仓储营运设备、资讯设备及配送车队建置，同时也将持续扩建卫星仓，今年总仓数将增加至50座。而目前富邦媒24小时配送服务全台覆盖率达100％，2021年自有物流比重17％，今年目标要提升至20％，强化短链物流。