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过去几期笔者分享过开办初创公司的女性故事,今期分享的女创业家则带领传统工业升级转型,创出新天,同样令笔者十分钦佩。手套制造商凯盈集团创办人林晓盈(Juliana)本为「厂二代」,虽然家庭曾遇变故,但她却没有消沉气馁,而是努力下功夫自我增值,坚守工业路的同时引入科技,近年更捉住疫情商机,开创出新事业。
Juliana家族经营内地首间港资来料加工手套工厂,曾是全球出口市场占有率最大的手套厂。 Juliana自言从小仰慕父亲,90年代大学毕业后便加入家族公司,从初级跟单员(Junior Merchandiser)做起,一晃二十多年,见证行业变迁, 行内称她为「手套女王」,绝不为过。
灵活拓新产品线 cold call全球品牌觅合作
她一向不墨守成规,加入原本制造劳工手套的工厂不久,就尝试将劳工手套的技术融入生产功能性手套中,带领工厂向利润率更高的如滑雪专用的时尚功能性手套转型,并逐一致电全球知名服装品牌寻求合作;她亦识得灵活变通,以优惠价格为客户提供配套布料的帽子、颈巾,令公司生意额节节上升。美国前总统奥巴马就职时,第一夫人米歇尔亦用上该厂生产的美国品牌手套。
家生变故不消沉 进修自我增值
2007年正当业务如日方中时,家族生意遭遇变故加上自己婚姻问题遇上人生低潮。不过,她没有在负面情绪中钻牛角尖,反而是果断决定进修,报读加拿大西安大略大学Ivey商学院为期一年半的EMBA 课程,自我增值。她回忆过程颇辛苦,周六上课9小时,周日6小时,她身体力行地证明:「女性遇上困难时,不一定需要寻求同情,可借此机会让自己扩阔圈子和见闻。」
到2015年家人解决与股东的纷争并协商结束经营了50年的家族企业。对于很多人都认为「做厂」是夕阳行业,Juliana却情有独钟,认为制造业相较股市或只打品牌的零售业更实在。 Juliana回望自己参与的推广,包括素食社企Green Monday、港安医院慈善基金等非牟利工作,均是提倡可持续性,寻思何不将此概念运用到自己最熟悉的制造业?加上过去的全球大品牌客户纷纷联络她,希望她开设新厂房,令她决定从零开始,并于2016年初成立新公司凯盈集团,以环境、社会和管治(ESG)及可持续发展为公司使命。
新厂房新机器 重新出发
凯盈于番禺设厂房,并配置当时最新颖、欧洲设计的吊挂机器,将每天产量、各生产环节所需时间清楚记录在案,实现Juliana所说的「数据化」,有助提升产品质量,方便管理。
2020年新冠疫情来袭,Juliana更看准防疫产品市场,开拓可持续时尚生活品牌INNOTIER。团队自疫情爆发初期已迅速投入抗疫科研,应市场需求推出多款可重用及杀病毒的环保可重用口罩、UVC(短波紫外线)消毒衣物袋等,据悉2021年销售额已是2020年的4倍,今年依然在上升。
融入科技研发抗疫产品 让消费者没有借口不用
INNOTIER在英国设有研发团队,短短两年间已获得4个包括布料方面的专利,Juliana说,从前我们经营工厂容易闭门造车,而西方人比较懂得从用家角度出发,造出能应用于生活的产品。 「人们想起防水性能布料时会提到Gore-Tex,想起较好的吸尘机时会提到Dyson,我们希望有一天当大家要找具可持续性的抗病毒产品时会即想到INNOTIER。」Juliana 娓娓道出她的远景。
「我对自己要求苛刻,不断自我挑战创造出让消费者再没借口不用的产品。例如疫情前大家都知道飞机舱的卫生情况并不理想,但疫情让大家更关注这问题。」 为了让大家可以放心出外旅行、公干,她设计了很多不同的用品,让消费者可以「有智慧地」保护自己。
「或许因我有小朋友,会担心下一代的环境,所以成功对我来说,就是为大家带来真正有利健康的解决方案。我很希望有1%的香港人使用可重用口罩,每人一小步对大家的健康及环保都有好处。」Juliana亦道出更深的使命感。她不讳言教育市场是一大难题,「『方便』是我们的敌人。人们往往会因贪方便而牺牲可持续产品带来的益处。」
一手一脚逐步建立 才可抵挡风雨
做了16年的单亲妈妈,Juliana显得很乐观,和儿子保持好朋友关系,会与他分享工作上的见闻,亦会听取他的意见。她没有过多去思考传承,只希望儿子将来能做他有热诚的事情,且说到就要做到。 「正如我2016年重新出发时,即使不被看好,当没有人再愿意经营工厂,我仍带着谦卑的心去干实事,我认为自己一手一脚逐步建立的,才可抵挡风雨。」
Juliana凭坚韧、正面的态度应对生活的挫折,以灵活的营商智慧及敏锐触觉令公司在逆市中增长,尽显女性的自强,值得读者借鉴。