今期介紹入圍阿里巴巴創業者基金主辦的「JUMPSTARTER 2022」環球創業比賽十強的初創公司Ignatica。該公司是由幾位前金融保險業的高層於2018成立，目的是為保險業界提供方便靈活的數碼平台，協助提升效率，在瞬息萬變的市場捕捉機會。
「很多人認為金融科技只是一堆數據和文書工作，是大家在日常生活裡不會接觸到的東西。事實並非如此，尤其在保險領域，大家生活的各方面都受保險所影響。若能令購買使用保險的體驗變得更好，及直接為日常生活帶來價值，這對我們會是一個莫大的機會。」Ignatica共同創辦人及CEO Manuel San Miguel曾任宏利金融亞洲首席技術官並洞察到保險業數碼轉型的方向。
Manuel指，本港保險業並非不想轉型或缺乏創新意念，而是很多保險商仍在沿用過時的傳統系統，令保險運作緩慢、成本高，「業界還正嘗試在數碼空間裡爭取消費者的注意力和參與度。對保險業者而言，數碼轉型不止是要有一個好看的應用程式或網頁，消費者期望得到整個價值鏈上真正的數碼體驗。」
簡單點擊界面 輕鬆調整產品
運用Ignatica的「產品雲（Product Cloud）」，業者只需幾個簡單的點擊，就能快速設計產品規則、修改配置、調整價格及發佈產品等，代替過去或需時數月的IT開發過程；其「行政雲（Admin Cloud）」可以管理保單、開單、收費等，照顧到從小額保險到如強積金般複雜的產品；再透過「客戶雲（Customer Cloud）」，將產品交給客戶或分銷商。
「這些都能通過靈活的應用程序界面（Application Program Interface，API）來實現，令繁重的後台工作充分自動化。我們按用量收取所管理的保單保額中的一定比例作為費用。」Manuel說。該初創已於2021年獲得私募基金領渢資本領投的700萬美元Pre-A輪融資。Ignatica目前在瑞士設有經營點，覆蓋歐洲市場，開發團隊則大部分設於印度的班加羅爾。現時客戶包括保險公司、再保險商，以及涵蓋保險產品的電子商務平台及數碼銀行等。
創業座右銘：沒有問題能置身事外
提到創辦初創的驅動力，Manuel說：「在跨國大企業工作多年，我十分了解行業的挑戰及機遇，創辦start-up可以將這些洞見轉化為資本。」Ignatica的辦公室有一句標語借鑒自社交媒體公司Facebook——「Nothing at Ignatica is somebody else's problem.（在Ignatica，沒有什麼問題是你能置身事外的）。」Manuel認為，這也是在大型金融服務企業與初創公司工作的最大區別之一，「在這裡每個人都一樣，需要承擔起待客的責任和結果。」
對於「企業家精神」，他認為意味著有願景，並有熱情去追隨它。「一個無法實現的夢想，只會流於空想。企業家精神指的是令意念成真，建立團隊，來支持你實踐夢想。」Manuel還寄語其他創業者，勿對尋求幫助有太多顧慮，「應積極求資金、求反饋、求資訊、求支持。創業者有時會以為一切都要自己扛，現實是外面有一個巨大的社區支撐著你，不止是政府或各種基金提供的資助計劃，還包括願意擔任導師、分享知識和經驗的個人等等。」
不過，Manuel同時認為初創要謹記「There's no tomorrow if we cannot survive today.（如果我們今天無法生存下來，就無法見到明天。）」這句掛在公司的標語是要提醒同事做事要從序漸進，專注解決眼前的問題，才向下一階段推進。我非常同意Manuel的策略，疫情加上世界經濟環境的挑戰，初創融資比幾年前困難很多，能夠讓業務自負盈虧或有盈利是當下投資者更希望看到的。
